Suport » Probleme și soluții » Probleme logare site

Vizualizare 4 răspunsuri - 1 la 4 (din 4 în total)
  • Salut, ceea ce descrii nu suna chiar corect, in wordpress daca folosesti optiunea „Ți-ai uitat parola?” sau „Lost your password?” iti vei reseta parola, nu vei primi parola veche pe e-mail deci nu are cum sa-ti reaminteasca parola veche!

    Eu zic sa incerci sa-ti resetezi parola prin optiunea descrisa mai sus:
    Dai click pe „Ți-ai uitat parola?” sau „Lost your password?” introdu adresa ta de e-mail, vei primi un email care contine un link care te v-a ajuta sa-ti resetezi parola. Daca urmezi link-ul vei vedea o pagina similara cu aceasta unde introduci direct noua parola, nu incerca as introduci parola veche aici, pur si simplu creaza o parola noua.

    Daca ai alte probleme de autentificare, poti reseta parola si prin alte metode cum ar fi FTP sau prin conectare la baza de date, dar daca poti sa iti resetezi parola nu are sens sa ne complicam.

    Inițiator fir de discuții calinadrian

    (@calinadrian)

    pai tocmai asta e faza am dat sa schimb parola vad ca nu am primit nici un mail si plus ca apare o chestie

    http://www38.zippyshare.com/v/23324113/file.html prima e cand dau sa schimb parola

    http://www26.zippyshare.com/v/54542704/file.html a doua cand am dat sa schimb parola si apare alb…cu nici un cuvant ca sa schimbat sau nu parola si vad ca nu am primit nici un mail

    ok, inseamna ca ai o eroare undeva in site, ai facut modificari recente la site la nivel de cod?

    pentru a corecta problema trebuie sa te conectezi la site prin ftp

    -daca nu ai facut tu modificari atunci cel mai probabil un plugin cauzeaza eroare (poate s-a facut update la site si ai un plugin vechi care este outdated) pentru a corecta problema trebuie sa dezactivezi toate plugin-urile si sa le reactivezi unul cate unul pana il gasesti pe cel care este defect si sa-l inlaturi!

    pentru a dezactiva plugin-urile conectaza-te la site prin ftp, navigheaza prin ftp: website(posibil sa fie in pubilc_html dar depinde de host)-> wp-content acolo o sa vezi mai multe foldere, unul dintre ele e plugins, redenumeste acest folder in oldplugins, acceseaza site-ul tau prin navigator(browser) si dupa redenumeste folderul dinnou din oldplugins in plugins, acum toate plugin-urile vor fi dezactivte si ar trebui sa ai dinnou acces la site-ul tau. dupa urmeaza pasii de mai sus!

    Inițiator fir de discuții calinadrian

    (@calinadrian)

    multumesc foarte mult pentru ajutor, am rezolvat era din cauza unui plugin am facut cum ati spus dumneavoastra, am intrat in cpanel ca am acces acolo si am facut cum ati spus si apoi am mai dezactivat din pluginuri. Multumesc pentru ajutor, ma pusese pe ganduri vazand ca face figuri la logare, acum merge perfect. O zi minunata va doresc, iar daca mai intervine ceva pe viitor o sa mai apelez la dumneavoastra.

Vizualizare 4 răspunsuri - 1 la 4 (din 4 în total)
  • Subiectul „Probleme logare site” este închis pentru răspunsuri noi.