Acest modul nu a fost testat cu ultimele 3 versiuni importante ale WordPress. S-ar putea să nu mai fie întreținut sau susținut și ar putea avea probleme de compatibilitate când este folosit cu versiuni recente ale WordPress.

GoQChat

Descriere

お客様がチャットで気軽に問い合わせできるツール、それがごくーチャットです。
フォーム入力や 電話のわずらわしさをなくし、リアルタイムに問題を解決。
顧客満足度を高め、 企業とお客様のコミュニケーションを活性化します。

《こんなお困りごとありませんか?》
【お客様のお困りごと】

  • ちょっとした質問で、名前やメールアドレスの入力は抵抗がある…
  • いちいち名前やメールアドレスを入力するのは面倒くさい…
  • メールで質問したら、すぐ返事はもらえないんだろうな…

【店舗・企業のお困りごと】

  • お客様からのお問い合わせ対応はメールや電話で手いっぱい…
  • 設定は難しそうだし、操作を覚えるのも大変そう…
  • 別のチャットツールを使っているけど、使いにくいし、料金も高い…

《GoQChatがすべて解決します》
【マニュアルいらず!直感的インターフェース】
迅速さが求められるチャットでのお客様対応。 シンプルでわかりやすい画面のごくーチャットなら、 マニュアルがなくても、かんたんに操作できます。日本語UIなので、ストレスもなく安心です。

【お問合せ数が2~3倍に増加!お客様はLINE感覚で質問】
フォームからのお問い合わせと違って、お客様は名前やメールアドレスを入力することなく、そのまま質問。Webサイトのどのページからも、すぐにお問い合わせできます。

【業界最安級!3ユーザーが利用可能で月額5,000円~】
3ユーザーが利用できて、月額5,000円!ユーザー追加も1名500円のわかりやすい料金体系。高機能なチャットツールが業界最安級の料金で導入・利用できます!

【タグの貼り付けだけでチャットがすぐに開始できる】
管理画面で発行されているコードを、Webサイトのヘッダーまたはフッターにコピーペーストするだけで、すぐにお客様とのチャットを開始できます。

【ECサイトやYahoo!ショッピングサイトにも設置できる】
ECサイトはもちろん、Yahoo!ショッピングサイトにも設置できます。
カスタマーサポートとしての活用や、 Web接客ツールとして販促に活用するなど、お客様の用途に合わせて幅広く活用いただけます。
※Yahoo!ショッピングサイトでのご利用には、Yahooトリプルの契約が必要です。

【複数メンバーで効率よくチャット対応できる】
訪問中のユーザーに対して、誰が対応しているのか、それとも未対応なのかがひと目でわかり、効率よく複数人で対応することができます。

【いつ誰がどう対応したかひと目でわかる】
顧客情報や、過去のやり取りの履歴はチャットをしながら確認できるため、検索の手間やお客様をお待たせする時間もかかりません。

【お客様のブラウザ環境や企業情報※が見える】
チャットでやり取りをしながら、お客様の ブラウザ、OSデバイス等の環境を把握できため、 お客様の環境を確認しながらサポートできます。
また、企業情報データベースとの 連携で詳しい企業情報を表示することもできます。
※企業情報データベースはオプション機能となります。

【チャットボットと連携で24時間365日対応!】
GoQChatは、AIチャットボット「GoQSmile(ごくースマイル)」との連携することが可能です。営業時間外や担当者が退出している間は、チャットボットがお客様のお問い合わせに回答します。
AIチャットボット「GoQSmile」について

GoQChat
GoQChatとは
利用規約
プライバシーポリシー

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Instalare

  1. GoQChatのウェブサイト(https://goq.chat/)から20日間無料お試しのお申し込みをしてください。
  2. プラグインメニューで[Add New]をクリックしてください。
  3. GoQChatを検索してください。
  4. [Install now]をクリックしてGoQChatへ。
  5. プラグインが動作開始します。

Întrebări frecvente

Installation Instructions
  1. GoQChatのウェブサイト(https://goq.chat/)から20日間無料お試しのお申し込みをしてください。
  2. プラグインメニューで[Add New]をクリックしてください。
  3. GoQChatを検索してください。
  4. [Install now]をクリックしてGoQChatへ。
  5. プラグインが動作開始します。

Verificări

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Contributori și dezvoltatori

„GoQChat” este un software open-source. La acest modul au contribuit următoarele persoane.

Contributori

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Istoric modificări

1.0.0

  • 2018/08/27 公開